к сожалению,после получения денег за заказ,к вам теряют интерес,работу не доделывают,общаться не хотят,так что в случае какой-то проблемы вам придеться побегать за руководством! сталкнулись,знаем!
Очень не понравился ответ руководства на отзыв Юлии, такое ощущение, что писало не руководство, а рядовой сотрудник, тем более низкого звена...
Выдержка: "Договор был заключен с Розой ...(фамилию писать не будем)" А зачем тогда адрес на всю сеть пишите, если фамилию писать не захотели? По моему это кондефициальная информация...или я не права?...
Сама работаю в торговле и приходится отвечать и на хамство, и на претензии, но не когда не опускаюсь, чтобы писать такие вот отзывы и обвинять во всем женщину, стараюсь урегулировать ситуацию и чтобы клиенту было хорошо и компания не пострадала. Я так понимаю, что здесь обоюдная вина. Я вот бы тоже не стала проверять замеры, тк в этом не разбираюсь и раз вы занимаетесь этим делом, будьте добры учитывать все пожелания клиента и с профессионализмом подходить к своей работе, делать точные замеры.
А вам уважаемый руководитель на заметку, самая хорошая реклама была и будет, это сарафанное радио, которое работает и которому все доверяют, особенно в вашем деле!
Сейчас выбираю себе окна и к вам я точно уже не пойду!
Обсудить фирму
