Управление недвижимостью, осуществляемое пользователем, рассматривается с двух позиций: управления помещениями и приобретения поддерживающих услуг. Задачи собственника (владельца) в области управления недвижимостью делятся на задачи владения, задачи обслуживания (ухода) за недвижимостью, ее текущего ремонта, а также задачи организации услуг, предлагаемых пользователям. Задачи застройщика рассмотрены в общем виде.
К его задачам относятся общее управление, управление отдельными проектами, получение земельного участка для строительства, организация проектирования и выполнения строительных работ, а также привлечение услуг сторонних организаций и участие в разработке продукции.
Задача пользователя по управлению помещениями включает: определение потребности в помещениях на данный момент времени, приобретение и оборудование помещений, выезд из освободившихся помещений, текущий ремонт помещений и оборудования, управление эффективным использованием помещений, управление информацией о фонде недвижимости, экономическое управление, юридическое управление, а также ежедневный уход за помещениями, осуществляемый собственными силами либо с привлечением сторонних услуг (в том случае, когда владелец отвечает за обслуживание не в полном объеме).
Поддерживающие услуги, приобретаемые пользователем, могут включать уборку, охрану, передачу информационных данных, копировальные и типографские услуги, офисные услуги, услуги ресторана, банка и транспортного агентства. Эти услуги может получить или приобрести как пользователь, так и владелец.
Задачи владельца зависят от вида владения недвижимостью. Природа владения недвижимостью может быть различной.
Страховые компании, пенсионные фонды и банки чаще всего владеют акциями, объектами недвижимости и кредитуют экономику, включая государство и муниципальные власти. Такие предприятия рассматривают владение недвижимостью как одно из направлений своей экономической деятельности. В этом случае управление недвижимостью становится частью управления собственностью (так называемый проперти - менеджмент). Для некоторых собственников, например, крупных компаний, владельцев жилых домов, управление недвижимостью стало основной деятельностью. Такие организации имеет государство, муниципалитет (жилищные управляющие организации). Они часто отвечают как за организацию застройки, так и за обслуживание недвижимости. В этом случае управление недвижимостью ее собственником становится комплексным, охватывающим все управленческие задачи.
Задачи владения делятся на: управление собственностью, управление фондом помещений, организацию ухода и текущего ремонта, использование помещений, организацию услуг, предлагаемых пользователям и арендаторам, а также управление информацией, персоналом, экономическое и юридическое управление.
Общий комплекс задач по содержанию недвижимости можно разделить на несколько частных задач: задачи общего руководства и управления, общий уход и контроль, техническое обслуживание инженерных систем здания (отопления, водоснабжения, водоотведения и специальных приборов), уборка помещений общего пользования, уход за преддомовыми территориями.
Ранее уже были представлены основные варианты организации ухода. Про этом постоянно возрастает роль специализированных предприятий, у которых владельцы недвижимости приобретают различные услуги. Однако, несмотря на различие в организационных подходах по решению задач, сами задачи являются неизменными.
Новости - Факты
